Politique de Confidentialité
Date et heure de la dernière modification : 16/10/2024 at 12:56.
Cette politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures en matière de collecte, d’utilisation et de divulgation de vos informations lorsque vous utilisez le Service. Elle vous informe également de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège.
Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous consentez à la collecte et à l’utilisation des informations conformément à cette Politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité a été créée avec l’aide du générateur de politique de confidentialité.
Interprétation
Les mots dont la première lettre est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Ces définitions ont la même signification qu’elles apparaissent au singulier ou au pluriel.
Définitions
Aux fins de cette Politique de confidentialité :
Compte désigne un compte unique créé pour vous permettre d’accéder à notre service ou à certaines de ses parties.
Société (désignée soit comme “la Société”, “Nous”, “Notre” ou “Nos” dans le présent Accord) fait référence à LUWN Agency LLC (Identifiant d’entité : 5575134), 254 Chapman Rd, Ste 209, Newark DE 19702 – États-Unis d’Amérique (États-Unis).
Cookies désigne de petits fichiers stockés sur votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre dispositif par un site web, contenant des détails sur votre historique de navigation sur ce site et ses nombreuses utilisations.
Appareil désigne tout dispositif permettant d’accéder au Service, tel qu’un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
Données personnelles désigne toute information relative à une personne identifiée ou identifiable.
Le service fait référence au site web.
Prestataire de services désigne toute personne physique ou morale qui traite des données pour le compte de la Société. Cela inclut les entreprises tierces ou les employés de la Société qui facilitent le Service, fournissent le Service pour le compte de la Société, effectuent des services liés au Service ou assistent la Société dans l’analyse de l’utilisation du Service.
Réseaux sociaux tiers désigne tout site web ou plateforme de réseau social permettant à un utilisateur de se connecter ou de créer un compte pour utiliser le Service.
Données d’utilisation désigne les données collectées automatiquement, soit générées par l’utilisation du Service, soit issues de l’infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d’une visite de page).
Le site web fait référence au site web de LUWN Agency, accessible via https://luwn.net
Vous désigne la personne accédant au Service ou l’utilisant, ou l’entité légale pour le compte de laquelle cette personne accède au Service ou l’utilise.
Nous Contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
– Par e-mail : contact@luwn.net
– En visitant cette page sur notre site web : https://luwn.net/fr/contact
– Par Téléphone : +1(302)620-0302
Cette Politique de confidentialité comprend les éléments suivants :
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Collecte et Utilisation de vos Données Personnelles
Données personnelles
Lors de l’utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations personnelles permettant de vous contacter ou de vous identifier.
Les informations personnelles identifiables peuvent inclure, sans s’y limiter :
– Adresse e-mail
– Prénom et nom
– Numéro de téléphone
– Données d’utilisation
Données d’utilisation
Les données d’utilisation sont collectées automatiquement lorsque le service est utilisé.
Les données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre appareil, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, la date et l’heure de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l’appareil et d’autres données de diagnostic.
Lorsque vous accédez au Service via un appareil mobile, nous pouvons collecter certaines informations automatiquement, y compris, mais sans s’y limiter, le type d’appareil mobile que vous utilisez, l’identifiant unique de votre appareil mobile, l’adresse IP de votre appareil mobile, son système d’exploitation, le type de navigateur Internet mobile utilisé, les identifiants uniques de l’appareil et d’autres données de diagnostic.
Nous pouvons également collecter des informations envoyées par votre navigateur lorsque vous visitez notre service ou lorsque vous y accédez via un appareil mobile.
Technologies de Suivi et Cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre service et stocker certaines informations. Les technologies de suivi utilisées incluent des balises, des pixels et des scripts pour collecter et suivre des informations et améliorer et analyser notre service. Les technologies que nous utilisons peuvent inclure :
Cookies ou cookies de navigateur
Un cookie est un petit fichier placé sur votre appareil. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d’indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n’acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre service. Sauf si vous avez ajusté les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies, notre service peut utiliser des cookies.
Cookies Flash
Certaines fonctionnalités de notre service peuvent utiliser des objets stockés localement (ou cookies Flash) pour collecter et stocker des informations sur vos préférences ou votre activité sur notre service. Les cookies Flash ne sont pas gérés par les mêmes paramètres de navigateur que les cookies de navigateur. Pour plus d’informations sur la suppression des cookies Flash, veuillez consulter “Où puis-je modifier les paramètres de désactivation ou de suppression des objets locaux partagés ?” disponible à l’adresse :
Balises Web
Certaines sections de notre service et certains e-mails peuvent contenir de petites images électroniques appelées balises Web (également connues sous le nom de gifs invisibles, balises Web et gifs à pixel unique). Elles permettent, par exemple, à la société de compter les utilisateurs ayant visité ces pages ou ouvert un e-mail, ainsi que d’obtenir d’autres statistiques relatives au site web (par exemple, enregistrer la popularité d’une section et vérifier l’intégrité du système et du serveur).
Les cookies peuvent être persistants ou de session. Les cookies persistants restent sur votre ordinateur personnel ou votre appareil mobile lorsque vous vous déconnectez, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur web. Pour en savoir plus sur les cookies : que sont les cookies ?
Nous utilisons des cookies de session et des cookies persistants pour les objectifs décrits ci-dessous :
Cookies nécessaires / essentiels
– Type : Cookies de session
– Administré par : Nous
– Objectif : Ces cookies sont essentiels pour vous fournir les services disponibles sur le site web et vous permettre d’utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils aident à authentifier les utilisateurs et à prévenir toute utilisation frauduleuse des comptes. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis et nous utilisons ces cookies uniquement pour vous offrir ces services.
Cookie de politique / Avis d’acceptation des cookies
– Type : Cookies persistants
– Administré par : Nous
– Objectif : Ces cookies identifient si les utilisateurs ont accepté l’utilisation des cookies sur le site web.
Cookies de fonctionnalité
– Type : Cookies persistants
– Administré par : Nous
– Objectif : Ces cookies nous permettent de nous souvenir des choix que vous faites lorsque vous utilisez le site web, tels que la mémorisation de vos identifiants de connexion ou de votre préférence linguistique. L’objectif de ces cookies est de vous offrir une expérience plus personnalisée et d’éviter que vous n’ayez à saisir à nouveau vos préférences à chaque visite du site.
Utilisation de vos Données Personnelles
La Société peut utiliser des données personnelles aux fins suivantes :
Fournir et maintenir notre service
Nous nous engageons à garantir que nos services restent opérationnels et efficaces. Cela inclut des tâches continues telles que la maintenance des serveurs, les mises à jour logicielles, la correction des bugs et la gestion globale de notre plateforme pour assurer son bon fonctionnement.
Dans le cadre de cet engagement, nous surveillons l’utilisation de nos services. Cela implique le suivi et l’analyse des interactions des utilisateurs, la collecte de données sur les habitudes d’utilisation, le comportement des utilisateurs et les performances du système. Ce faisant, nous visons à améliorer continuellement nos services, à identifier d’éventuels problèmes et à prendre des décisions éclairées concernant les mises à jour et améliorations.
Pour vous contacter
Nous pouvons être amenés à vous contacter de temps en temps afin de vous tenir informé et de répondre à toute préoccupation que vous pourriez avoir. Nous pouvons utiliser divers canaux de communication électronique, y compris les e-mails, les appels téléphoniques, les SMS ou d’autres formes de communication équivalentes.
Si vous utilisez notre application mobile, nous pouvons également envoyer des notifications push directement sur votre appareil. Ces notifications peuvent contenir des mises à jour, des annonces ou d’autres informations pertinentes concernant nos services.
Nos communications avec vous se concentreront principalement sur des mises à jour ou des informations liées aux fonctionnalités, produits ou services que vous avez souscrits avec nous. Cela peut inclure des annonces sur de nouvelles fonctionnalités, des promotions, des modifications de service ou des mises à jour de sécurité.
Soyez assuré que nous ne vous contacterons que lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour la mise en œuvre de nos services, en veillant à ce que nos communications restent pertinentes et non excessives.
Gérer vos demandes
Nous sommes là pour vous aider et traiter toutes les demandes que vous pourriez avoir. Qu’il s’agisse de résoudre des problèmes techniques, de fournir une assistance client, de traiter vos demandes ou réclamations, ou encore de répondre à des demandes liées aux services, notre objectif est de garantir que vos besoins sont satisfaits efficacement et rapidement. Indiquez-nous simplement comment nous pouvons vous aider, et nous nous occuperons du reste.